Mikäli laite vioittui / vaurioitui vuokrauksen aikana, ilmoita siitä meille välittömästi lähettämällä tekstiviesti / WhatsApp-viesti numeroon 050 5348548. Halutessasi voit myös lähettää sähköpostia osoitteeseen vuokraamo@vuokraamo247.fi Liitä tarvittaessa valokuvat mukaan. Nopeimman vastauksen asiakaspalvelustamme saat tekstiviestiin tai WhatsAppiin.
Ohjeita vikakuvaukseen: Kuvaile mahdollisimman tarkasti mitä tapahtui tai mikä ei toimi. Valokuvat tai video auttavat monesti tekstiä enemmän asiakaspalveluamme ongelman ratkaisemisessa.
Lopuksi muista, että vuokralaitteet ovat kovassa käytössä ja joskus niihin tulee vikoja huolloista ja tarkastuksista riippumatta. Emme siis ole tarkoituksella vuokranneet juuri sinulle rikkinäistä laitetta ja pilanneet sekä sinun sekä naapurisi päivää 😉 Asiat hoituvat parhaiten fiksulla kommunikoinnilla 😊
